Voice Agents & KI-Automatisierung

Strategisch geplant. Sauber umgesetzt. Messbar wirksam.

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Reduzierte manuelle Anfragen

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24/7 Erreichbarkeit ohne zusätzliches Personal

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Automatisierung mit echtem ROI

Wachstum ist gut.
Dauerhafte Überlastung nicht.

 

Mit zunehmendem Anfragevolumen steigen nicht nur Chancen –
sondern auch manuelle Aufgaben, Reibung und interne Belastung.

Zu viele Anrufe & Standardanfragen

Wiederkehrende Anrufe binden täglich wertvolle Zeit – obwohl sie automatisierbar wären.

Kunden warten zu lange auf Rückmeldung

Anfragen stapeln sich. Reaktionszeiten leiden – und damit auch Kundenzufriedenheit und Abschlussquote.

Wissen steckt im Team – nicht im System

Informationen werden mündlich weitergegeben.
Fehler, Verzögerungen und Abhängigkeiten
sind vorprogrammiert.

Wachstum bedeutet mehr Personal statt mehr Effizienz

Steigendes Anfragevolumen wird über Neueinstellungen gelöst – nicht über skalierbare Systeme.

Automatisierte Gespräche

statt überlasteter Teams.

✓ Intelligente Vorqualifizierung von Anfragen
Voice Agents übernehmen Standardanfragen
und strukturieren Gespräche automatisch.

✓ 24/7 Erreichbarkeit – ohne zusätzliche Personalkosten
Kein verpasster Anruf. Keine Warteschleifen. Keine Mehrbelastung.

✓ Automatisierte Weiterleitung & Systemintegration
Daten fließen direkt in CRM, ERP oder Ticketsysteme.

✓ Messbare Effizienzsteigerung
Klare Zahlen. Spürbare Entlastung. Wirtschaftlich sinnvoll.

Sicher integriert.
DSGVO-konform umgesetzt.

 

Unsere Voice Agents werden in deine bestehende Infrastruktur eingebunden –
mit klaren Datenschutzstandards und transparenter Datenverarbeitung.

✔ DSGVO-konforme Umsetzung
✔ Hosting in der EU
✔ Integration in bestehende Systeme
✔ Keine Schatten-IT

Kurz. Klar. Vertrauensbildend.

Wo Voice Agents heute schon

echten Mehrwert schaffen

 

Mehr als nur Anrufe entgegennehmen
Voice Agents verknüpfen Systeme, triggern Workflows
und automatisieren Prozesse über die Gesprächsebene hinaus.

Anrufannahme & Vorqualifizierung

Anrufe werden strukturiert erfasst und automatisch weitergeleitet.

Was passiert:
• Annahme aller eingehenden Anrufe
• Strukturierte Erfassung von Anliegen
• Automatische Weiterleitung

Was es dir bringt:
✔ Kein verpasster Anruf
✔ Weniger Unterbrechungen im Tagesgeschäft
✔ Klar strukturierte Übergaben statt Zuruf

Terminvereinbarung & Kalenderintegration

Termine werden automatisch abgestimmt und direkt im Kalender eingetragen.

Was passiert:
• Automatische Terminvergabe
• Kalenderabgleich in Echtzeit
• Reduzierung manueller Abstimmungen

Was es dir bringt:
✔ Weniger Hin- und Her
✔ Schnellere Terminfindung
✔ Entlastung für dein Backoffice

Lead-Erfassung & Vertriebsvorqualifizierung

Termine werden automatisch abgestimmt und direkt im Kalender eingetragen.

Was passiert:
• Automatische Terminvergabe
• Kalenderabgleich in Echtzeit
• Reduzierung manueller Abstimmungen

Was es dir bringt:
✔ Weniger Hin- und Her
✔ Schnellere Terminfindung
✔ Entlastung für dein Backoffice

Lass uns prüfen, wo Automatisierung

bei dir den größten Hebel hat.

 

In 30 Minuten analysieren wir dein Anfragevolumen und
zeigen dir konkret, ob und wo sich ein Voice Agent für dich lohnt.