Datenschutzerklärung

Diese Erklärung ist an die auf dieser Website eingesetzten Dienste angepasst.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – z. B. durch eine Nachricht im Chat-Assistenten, eine Terminbuchung oder eine E-Mail. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir, um Ihre Anfragen zu beantworten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website beim Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von IONOS in Deutschland gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV).

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen gesetzlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

Werden Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet von sich aus keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können durch eingebundene Dienste (z. B. die Terminbuchung) gesetzt werden. Soweit andere Cookies (z. B. zur Analyse) zum Einsatz kommen, werden diese nur nach Ihrer Einwilligung verwendet. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

Die Speicherung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Anfrage per Chat-Assistent, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über den Chat-Assistenten, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie der Inhalt Ihrer Anfrage zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Chat-Assistent

Auf dieser Website setzen wir einen Chat-Assistenten ein, über den Sie Fragen stellen und auf Wunsch Ihre Kontaktdaten hinterlassen können. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie freiwillig angegebene Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) – ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie auf Wunsch zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO. Die Eingabe von Daten ist freiwillig.

Telefonischer Rückruf (KI-gestützter Telefonassistent)

Über die Funktion „Rückruf" können Sie uns Ihre Telefonnummer und optional Ihren Namen hinterlassen, damit wir Sie zurückrufen. Der Rückruf wird mithilfe eines KI-gestützten Telefonassistenten durchgeführt. Zur technischen Abwicklung und zur Durchführung des Anrufs übermitteln wir Ihre Telefonnummer sowie Ihre Angaben an folgende Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) tätig werden:

• fonio GmbH, Neustiftgasse 73–75/3/7, 1070 Wien, Österreich (KI-Telefonassistent). Die Server von Fonio befinden sich in Nürnberg, Deutschland.
• Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (Server für die automatisierte Verarbeitung des Rückruf-Auftrags).

Die Verarbeitung Ihrer Daten findet ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie über die Bestätigung im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Kontaktaufnahme und geben sie nicht an unbeteiligte Dritte weiter.

Terminbuchung über Calendly

Für die Online-Vereinbarung von Terminen nutzen wir den Dienst Calendly des Anbieters Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch und ggf. weitere Angaben) durch Calendly verarbeitet und auf Servern von Calendly gespeichert. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen.

Die Nutzung von Calendly erfolgt zum Zwecke der unkomplizierten Terminvereinbarung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar; sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit der Termin der Vertragsanbahnung dient – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy.

5. Plugins und Tools

Schriftarten (Web Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website lokal gehostete Schriften (Sora und Inter). Die Schriftdateien werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen – eine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere zu Google) findet dabei nicht statt. Es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.