Support

Schnelle Hilfe, per Fernwartung.

Damit wir Ihnen unkompliziert direkt am Bildschirm helfen können, laden Sie hier unser Fernwartungstool. Keine Installation, keine dauerhafte Verbindung. Sie behalten jederzeit die Kontrolle.

So funktioniert's

In vier Schritten verbunden.

1

Tool laden

Laden Sie das passende Fernwartungstool für Windows oder Mac herunter.

2

Starten

Starten Sie die Anwendung. Installiert werden muss nichts.

3

ID eingeben

Geben Sie die von uns telefonisch erhaltene Sitzungs-ID ein.

4

Start klicken

Klicken Sie auf „Start“, den Rest machen wir gemeinsam.

Direkter Draht zum Support

E-Mail: support@comb-it.de
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen, wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag zurück.

Ihre Sicherheit

Eine Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie das Tool selbst starten und die Sitzungs-ID eingeben, die wir Ihnen nennen. Nach dem Schließen besteht kein Zugriff mehr. Sie sehen jederzeit mit, was passiert.