Support

Schnelle Hilfe – per Fernwartung.

Damit wir Ihnen unkompliziert direkt am Bildschirm helfen können, laden Sie hier unser Fernwartungstool. Keine Installation, keine dauerhafte Verbindung – Sie behalten jederzeit die Kontrolle.

So funktioniert's

In vier Schritten verbunden.

1

Tool laden

Laden Sie das passende Fernwartungstool für Windows oder Mac herunter.

2

Starten

Starten Sie die Anwendung – eine Installation ist nicht erforderlich.

3

ID eingeben

Geben Sie die von uns telefonisch erhaltene Sitzungs-ID ein.

4

Start klicken

Klicken Sie auf „Start“ – den Rest übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen.

Direkter Draht zum Support

E-Mail: support@comb-it.de
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag bei Ihnen zurück.

Ihre Sicherheit

Eine Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie das Tool selbst starten und die Sitzungs-ID eingeben, die wir Ihnen nennen. Nach dem Schließen besteht kein Zugriff mehr. Sie sehen jederzeit mit, was passiert.